当感到无力时,我们渴望怀旧:无力感对怀旧产品偏好的影响

无力感是日常生活中普遍存在的经历。尽管研究表明消费可以恢复权力感,但目前尚不清楚当无法重新获得权力时,人们如何应对无力感。我们建议,在这种情况下,怀旧消费可以作为一种应对策略,并研究如果是这样,那么无力感如何以及何时会增加消费者对怀旧产品的偏好。在八项研究(包括三项补充研究)中,我们发现,当消费者感到无力时,他们更喜欢怀旧产品,而不是当他们感到强大时。对未来的不确定性是潜在的机制,消费者可以通过消费怀旧产品来缓解这种机制。当高地位和怀旧产品同时可用并且因此有可能重新获得权力时,自我接纳度较高的消费者仍然更喜欢怀旧产品,而自我接纳度较低的消费者更喜欢高地位的产品。

1. 研究背景

无力感(powerlessness)是日常生活中常见的心理状态,指个体因失去对自身行为的控制而产生的无助感(如职场不公、政策变化等)。已有研究表明,消费行为可作为补偿策略帮助恢复权力感(如购买高地位产品),但当无法通过消费直接恢复权力时,消费者的应对机制尚未明确。本研究提出:怀旧消费(nostalgic consumption)可能是缓解无力感的替代策略,其作用机制与未来不确定性(uncertainty about the future)及个体自我接纳度(self-acceptance)密切相关。

2. 研究目的与假设

探究无力感是否会影响消费者对怀旧产品的偏好;若有影响,明确背后的原因及影响产生的条件。具体检验三个假设:
H1,消费者在无力状态下比有力状态下更偏好怀旧产品;
H2,未来不确定性在无力感对怀旧产品偏好的影响中起中介作用;
H3,自我接纳度会调节无力感与怀旧产品偏好的关系,即无力时高自我接纳度消费者更爱怀旧产品,低自我接纳度消费者更爱高地位产品。

 3.研究对象与方法

(1)研究对象:美国大学生(实验1、4)、亚马逊Mechanical Turk用户(实验2、3、5)。
实验设计

  1. 实验1(N=83):单因素组间设计(高权力组 vs. 低权力组),通过回忆任务操控权力感,参与者定制怀旧或非怀旧咖啡杯。

  2. 实验2(N=406):2(权力感)×2(广告类型:怀旧 vs. 非怀旧)组间设计,测量环保行为倾向。当感到无力时,我们渴望怀旧:无力感对怀旧产品偏好的影响

  3. 实验3(N=241):检验未来不确定性、情绪、逃避欲望的中介作用。

    当感到无力时,我们渴望怀旧:无力感对怀旧产品偏好的影响

  4. 实验4(N=234):混合设计(权力感×品牌类型×时间),测量怀旧消费对不确定性的缓解效果。

    当感到无力时,我们渴望怀旧:无力感对怀旧产品偏好的影响

  5. 实验5(N=262):引入自我接纳量表,分析其调节作用。

    当感到无力时,我们渴望怀旧:无力感对怀旧产品偏好的影响

(2)数据分析方法

  • 方差分析(ANOVA/MANOVA)、中介效应检验(PROCESS宏)、调节效应分析(Johnson–Neyman法)

3.研究结果

  1. H1支持:低权力组更偏好怀旧产品(实验1:58.97% vs. 高权力组34.09%;实验2:怀旧广告显著提升低权力组环保行为)。

  2. H2支持:未来不确定性是核心中介变量(实验3:β=0.10,95% CI [0.0028, 0.2578];实验4:怀旧消费显著降低不确定性)。
  3. H3支持:自我接纳度调节选择偏好(实验5:高自我接纳者偏好怀旧产品,低自我接纳者偏好高地位产品)。

4.研究亮点

  • 多实验交叉验证:通过5个主实验和3个补充实验,采用回忆任务(如实验1)、角色扮演(实验4)、广告对比(实验2)等多种操控方式,验证主效应(H1)的稳健性。

  • 行为与心理双测量:既有定制咖啡杯(实验1)、选择商店(实验2)等真实行为数据,又通过量表量化未来不确定性、自我接纳度等心理变量,避免自我报告的单一性偏差。

  • 替代解释排除:补充研究通过不同操控方法(如补充研究1的乱序造句任务)验证结论非方法依赖
  • 多群体样本:涵盖学生(实验1、4)和MTurk用户(实验2、3、5),平衡样本多样性,避免单一群体偏差。

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2 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 易丫音

    研究的主题非常有意思,把无力感和怀旧消费两大因素联系起来让人感觉新颖但是又合理。看见标题就让我想到了经济下行形势的整体消费者行为变化,虽然面临消费的理性化和整体的消费降级,但是通过怀旧消费或者是“口红效应”的消费方式依然会有一些部门能发展的很好。研究整体来说做的很有趣:实验和调查结合、行为和心理结合,从不同的角度去验证作者的假设,并且把消费者进行分类,更能科学的看待这种消费效应在不同消费者身上的作用,对市场实践起指导性的作用。

  2. 雷奕欣

    研究主题很有趣,我觉得这项研究的发起者应该也是一个比较善于观察、比较敏感的人,这个研究主题也比较能够引起我的共鸣,还让我想到了近几年在各个景点流行起来的“怀旧小商店”。我认为这个研究也为商家提供了一些可以参考的内容,例如当社会不确定性加剧时(如经济下行、技术变革),品牌就可针对性强化怀旧元素,为消费者构建“心理安全区”。从研究设计层面来看,我觉得这项研究兼顾了行为与心理测量两个方面,并且样本的多样性也较强,但在真实场景的验证方面可能稍显不足。

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